Ochrana osobných údajov a GDPR

Považujeme ochranu vášho súkromia za dôležitú. Nižšie nájdete prehľadné informácie o tom, ako nakladáme s osobnými údajmi, ktoré nám pošlete prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webe.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

• Obchodné meno: swook s.r.o.
• IČO: 57049122
• Sídlo: Nové polia 1359/47, 90046 Most pri Bratislave
• E-mail na kontakt: barbora@swook.sk
• Web: swook.sk

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

Spracúvame výhradne údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete pri vyplnení kontaktného formulára:

• Meno a priezvisko (aby sme vedeli, s kým komunikujeme)
• E-mailová adresa (aby sme vám mohli zaslať odpoveď)
• Text vašej správy (obsah vášho dopytu alebo otázky)

Účel a právny základ spracúvania: Tieto údaje spracúvame za účelom odpovede na váš dopyt alebo vybavenia vašej požiadavky. Právnym základom je:

• Predzmluvné vzťahy (vybavenie dopytu pred prípadným uzatvorením zmluvy/spolupráce) alebo
• Náš oprávnený záujem odpovedať na otázky a komunikovať s návštevníkmi webu.

3. Ako dlho vaše údaje uchovávame?

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na komunikáciu a vyriešenie vašej požiadavky (štandardne maximálne 6 až 12 mesiacov od poslednej komunikácie). Následne ich bezpečne vymažeme. Ak na základe dopytu vznikne zmluvná spolupráca, údaje uchovávame po dobu trvania zmluvy a v lehotách požadovaných platnými právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové zákony).

4. S kým údaje zdieľame (Príjemcovia)?

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Zdieľame ich len v nevyhnutnom rozsahu s preverenými dodávateľmi služieb, ktorí zabezpečujú chod nášho webu a komunikácie:

• Hosting webovej stránky: Vercel Inc. (USA)
• Spracovanie a doručenie správ z kontaktného formulára: FormSubmit (formsubmit.co)
• E-mailová komunikácia: Google (Google Workspace, Gmail), Google Ireland Limited / Google LLC
• Zobrazenie písiem na webe: Google Fonts, Google Ireland Limited / Google LLC – pri načítaní stránky sa poskytuje vaša IP adresa

Prenos údajov mimo EÚ: Niektorí z uvedených dodávateľov sídlia alebo spracúvajú údaje v USA. Prenos údajov do USA prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU–US Data Privacy Framework), ak je dodávateľ certifikovaný, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.

6. Aké máte práva ako dotknutá osoba?

V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k údajom: Právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
• Právo na opravu: Právo požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Právo požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné pre účel, na ktorý boli získané.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Právo požiadať o dočasné pozastavenie spracúvania vašich údajov.
• Právo namietať: Právo namietať proti spracúvaniu vykonávanému na základe nášho oprávneného záujmu.
• Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Svoje práva môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním žiadosti na náš e-mail: barbora@swook.sk

7. Zabezpečenie údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia (vrátane šifrovaného spojenia cez HTTPS), aby sme vaše údaje chránili pred neoprávneným prístupom, stratou či zneužitím.

8. Súbory cookies

Naša webová stránka nepoužíva analytické, marketingové ani sledovacie súbory cookies. Pri prehliadaní webu do vášho zariadenia neukladáme žiadne cookies, a preto od vás nežiadame súhlas s ich používaním.

Ukladanie cookies môžete kedykoľvek obmedziť alebo zakázať priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača.

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 19. 10. 2026.